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关于我们
售后承诺
我公司一向经营宗旨为令客户称心满意，各项工程均保质保量，力求完美，并给以良好的售后服务赢得广大客户信赖，我们坚持以下几点：
Ø         免费为客户提供方案定制。
Ø         设备提供，验收合格后，我公司提供一年免费保修。（人为因素及各种不可预计的自然灾害引起的故障除外。）
Ø         保修期内，免费更换所有的控制设备，检查并排除各种潜在故障，反馈客户意见。
Ø         免费保修期内，若客户的系统有任何故障，在接到通知24小时内协助使用方进行排除，保证系统正常运作。
Ø         维修工作采用替换制，当客户系统任何器材发生故障，短期内不可以修好时，即以好的器材进行替换，保证客户系统可不间断运作。待故障器材修好后，再予以换回。
Ø         维修制度采用维修卡制，甲，乙双方各持一份维修记录卡，每次巡检或维修时均把维修工作内容记录下来，双方经办人在对方的维修卡上签名，以便日后可以检查维修工作的履行，便于双方互相监督合作。
Ø         各项工程完毕后，我公司将免费为甲方培训系统的有关操作使用人员。具体培训时间、地点由双方协商确定。
Ø         我公司对所安装的系统进行终身跟踪服务。
Ø         免费保修期后，我公司以低于市面的价格向客户提供各种器材的零配件，或者收取一定款额的服务费，总包每年的维修服务，具体可由双方协商确定。
Ø         设立技术咨询热线，及时提供相应技术支持。
联系我们
上海冰信市政工程有限公司
联系人：王先生

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